FAQ
Häufige Fragen zu unseren Schulranzen
Produktspezifisch
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Für wen ist FRONTBAG geeignet?
Für alle Schülerinnen und Schüler der Grundschule und weiterführenden Schulen.
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Ist FRONTBAG auch in anderen Farben verfügbar?
Zurzeit haben wir die beiden Designs Sweet Unicorn und Camoublue im Sortiment. Wir arbeiten aber bereits an vielen weiteren spannenden Farben und Mustern. Bleiben Sie informiert und melden Sie sich zu unserem Newsletter an!
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Bis zu welchem Alter kann FRONTBAG getragen werden?
An den Seiten des Rucksackes befindet sich das FRONTBAG-Easy-Click 4 Schnallen-System, wodurch FRONTBAG an jede Größe angepasst werden kann. Auch der Hüftgurt lässt sich bis zu 10 cm kinderleicht verstellen. Die 5 Verstellmöglichkeiten bewirken ein Mitwachsen des Schulranzens mit Ihrem Kind.
Als Richtwert empfehlen wir FRONTBAG für Kinder bei einer Körpergröße zwischen 1.20 – 1.65 Meter.
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Ist der Schulranzen wasserdicht?
Das Außenmaterial des FRONTBAG Schulranzens ist wasserabweisend und besteht aus einem hochwertigen, sowie strapazierfähigen 3-lagigen Polyester 600D Material.
Zum Vergleich: Ein menschliches Haar hat 20D (Denier).
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Muss man FRONTBAG zweiteilig tragen?
Grundsätzlich empfehlen wir Ihnen FRONTBAG zweiteilig zu tragen, da Sie so den maximalen Komfort verspüren und so Rückenfehlstellungen vermieden werden.
Allerdings kann man auch nur die hintere Taschen tragen, indem man die vordere Tasche entfernt und das jeweilige Hüft-& Schulterschnallensystem miteinander verbinden.
Anwendungshinweise
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Wie kann ich den Schulranzen reinigen?
Den FRONTBAG kann man problemlos per Hand mit 40 °C warmen Wasser reinigen und pflegen. Die Tasche ist für die Waschmaschine ungeeignet, da das Schnallensystem und die Reisverschlüsse beschädigt werden könnten. Nehmen Sie eine Bürste oder eine klassische Zahnbürste mit Spülmittel oder Seife und reinigen Sie bei Bedarf die Tasche. Am besten sind weichen Borsten, um das Obermaterial nicht zu sehr zu strapazieren.
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Kann ich den Schulranzen vorher mit Imprägnierspray einsprühen?
Gerne können Sie die Tasche vor der Nutzung mit einem Imprägnierspray eingesprüht werden. Dadurch lässt sich Schmutz leichter entfernen und der Inhalt des Rucksacks ist noch besser vor Regen geschützt.
Außerdem kann das Spray dafür sorgen, dass die Farben der Tasche aufgefrischt werden.
Versand
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Wie lange beträgt die Lieferzeit?
FRONTBAG bietet Ihnen eine schnelle und kostenfreie Lieferung innerhalb von 1-3 Tagen an.
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Wie hoch sind die Lieferkosten?
Die Lieferung ist für Sie kostenfrei. Die Kosten für eine Rücksendung jedoch trägt der Käufer.
Rückgaberecht
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Wie kann ich den Rucksack zurückgeben?
Wir geben Ihnen 2 Wochen Zeit, um Ihren FRONTBAG umzutauschen oder zurückzugeben.
Es ist uns wichtig, dass sich Ihr Kind wohlfühlt und sich mit dem neuen Schulranzen ausgiebig beschäftigen kann. Im Falle eines Umtausches achten Sie bitte drauf, dass der Schulranzen original verpackt, unbeschädigt und mit den originalen Etiketten versehen ist.
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Gewährleistungen
Sollte es tatsächlich einmal zu einem Defekt kommen, halten wir uns selbstverständlich an die gesetzlich vorgeschriebenen 2 Jahre Gewährleistungsfrist ab Kaufdatum. Wir kümmern uns direkt und persönlich um Ihr Anliegen und schauen gemeinsam nach einer Lösung, um Ihnen den FRONTBAG – for school schnellstmöglich zu reparieren oder sogar kostenfrei umzutauschen. Es ist uns sehr wichtig, dass Ihr Kind mit seinem Schulranzen gut umgeht, so dass es lange von unserem Produkt profitieren kann.